← HjälpcenterKortbetalning / Betala direkt

Min betalning misslyckades och jag vet inte varför, vad kan det bero på?

En betalning kan misslyckas av flera anledningar, till exempel:

• Otillräckligt saldo vid dragningen → kontrollera ditt konto. • Kortets giltighetstid har gått ut → uppdatera eller lägg till ett nytt kort på Mina sidor under Prenumeration. • Kortet är spärrat → beställ ett nytt kort från banken och lägg till det på Mina sidor. • Kortet är spärrat för internetköp → öppna det för säkra internetköp i samband med betalning. • En säkerhetskontroll (t.ex. Verified by Visa eller Mastercard SecureCode) saknas → kontakta din bank. • Kortet har en daglig/månatlig gräns som överskridits → höj gränsen eller be banken om andra alternativ.

Var detta till hjälp?