← Hjälpcenter
Uppsägning och ångerrätt
- Hur lång ångerrätt har jag?Som kund hos oss har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller i 14 dagar från den dag du registrerade dig.
- Hur gör jag för att ångra mitt köp?För att nyttja ångerrätten kontaktar du vår support och uppger att du vill ångra ditt köp. Skicka med kvitto, ditt fullständiga namn och kundnummer.
- Hur säger jag upp mitt abonnemang?Du kan när som helst säga upp ditt abonnemang till nästa förnyelseperiod genom att logga in på Mina sidor.
- Kan jag säga upp när som helst?Ja, du kan säga upp ditt abonnemang inför nästa förnyelseperiod. Beroende på vilket abonnemang du valt gäller 3, 6 eller 12 månaders bindningstid.
- Kan ni säga upp avtalet åt mig?Ja, kontakta vår support om du vill ha hjälp med uppsägningen. Skicka då med ditt fullständiga namn, kundnummer och e-postadress så vi kan identifiera dig.